Negozio
SECONDAMANINA FERRARA
COMPRA E VENDI ARTICOLI PER BAMBINI
NUOVO E USATO 0-8 ANNI
MODA, GIOCHI E ATTREZZATURE
VENDITA ONLINE ED IN STORE
SPEDIZIONI RAPIDE IN 24/48 ORE
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BENVENUTO A SECONDAMANINA FERRARA, IL TUO NEGOZIO SPECIALIZZATO IN ARTICOLI PER BAMBINI, SIA NUOVI CHE USATI, PER LA FASCIA DI ETA' 0-8 ANNI. QUI PUOI ACQUISTARE E VENDERE TUTTO CIO' DI CUI HAI BISOGNO PER I TUOI PICCOLI.
IL NOSTRO PUNTO VENDITA, SITUATO NEL CUORE DI FERRARA, OFFRE UN'AMPIA AREA ESPOSITIVA DI OLTRE 100 MQ, CON UNA VASTA SELEZIONE DI ARTICOLI ACCURATAMENTE SCELTI E IN OTTIME CONDIZIONI. TROVERAI ABBIGLIAMENTO, ATTREZZATURE, ACCESSORI, GIOCHI, LIBRI E CALZATURE, SIA NUOVI CHE USATI, A PREZZI VANTAGGIOSI.
VISITA IL NOSTRO NEGOZIO A FERRARA O ACQUISTA COMODAMENTE ONLINE. CON LE NOSTRE OPZIONI DI CONSEGNA E RITIRO RAPIDE E SICURE, PUOI RICEVERE I PRODOTTI DESIDERATI SENZA DIFFICOLTA'. ESPLORA LA SEZIONE "RICERCA PRODOTTI" E TROVA L'ARTICOLO PERFETTO PER TE.
UNA SCELTA ECONOMICA, ECOLOGICA E INTELLIGENTE!
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DOMANDE FREQUENTI
FAQ 1:
COME FUNZIONA LA VENDITA DEI MIEI ARTICOLI?
1) PRENOTA UN APPUNTAMENTO: PER GARANTIRE UN SERVIZIO PERSONALIZZATO E ORGANIZZATO, RICEVIAMO ARTICOLI SOLO SU APPUNTAMENTO; QUESTO CI PERMETTE DI DEDICARE IL TEMPO NECESSARIO ALLA VALUTAZIONE DEGLI ARTICOLI, ALLA GESTIONE DELLE PRATICHE E ALLA CORRETTA ORGANIZZAZIONE DEL NEGOZIO. RICORDA DI PORTARE CON TE UN DOCUMENTO D'IDENTITA' E IL CODICE FISCALE PER LA REGISTRAZIONE.
2) VALUTAZIONE DEGLI ARTICOLI: I NOSTRI ESPERTI ESAMINERANNO ATTENTAMENTE I TUOI ARTICOLI, BASANDOSI SULLE LORO CONDIZIONI, SULLA MARCA E SULLA DOMANDA DI MERCATO. GLI ARTICOLI SELEZIONATI SARANNO ESPOSTI NEL NOSTRO NEGOZIO FISICO E, A DISCREZIONE DEL NEGOZIO, ANCHE SUL NOSTRO SITO WEB.
3) RIPARTIZIONE DEI PROVENTI: OPERIAMO CON LA FORMULA DEL CONTO VENDITA. IN CASO DI VENDITA, RICEVERAI IL 50% DEL PREZZO PATTUITO, CHE SARA' DISPONIBILE 15 GIORNI DOPO LA TRANSAZIONE.
4) SCARICA L'APP: CON LA NOSTRA APP SECONDAMANINA, PUOI TENERE SEMPRE SOTTO CONTROLLO LO STATO DEI TUOI ARTICOLI E DELLE VENDITE, OVUNQUE TU SIA. MONITORA TUTTO IN TEMPO REALE E RESTA AGGIORNATO IN MODO SEMPLICE E IMMEDIATO.
NOTA BENE:
1) PER GARANTIRE UN SERVIZIO PIU' EFFICIENTE E DEDICATO A TUTTI I NOSTRI CLIENTI, GESTIAMO LE RICHIESTE DI APPUNTAMENTI, INFORMAZIONI E ASSISTENZA ESCLUSIVAMENTE TRAMITE WHATSAPP.
2) PER GARANTIRE UNA VALUTAZIONE EQUA E PROFESSIONALE, NON EFFETTUIAMO VALUTAZIONI A DISTANZA. LA CONDIZIONE REALE DI UN ARTICOLO PUO' ESSERE ACCURATAMENTE VALUTATA SOLO ATTRAVERSO UN ESAME DIRETTO NEL NOSTRO NEGOZIO E DAL NOSTRO PERSONALE QUALIFICATO.
TUTTAVIA, SE DESIDERI AVERE UN'IDEA PRELIMINARE, TI INVITIAMO A VISITARE IL NOSTRO SITO WEB DOVE POTRAI VERIFICARE PRODOTTI SIMILARI E FARTI UN'IDEA PIU' CHIARA.
3) ATTUALMENTE, I RITIRI SONO DISPONIBILI SOLO DIRETTAMENTE IN NEGOZIO E SECONDO SPECIFICHE VALUTAZIONI DI ASSORTIMENTO. NON GESTIAMO RITIRI A DOMICILIO O PER CORRISPONDENZA.
4) I RITIRI MERCE SONO DISPONIBILI DAL MARTEDI' AL VENERDI' IN ORARIO NEGOZIO; NON SI EFFETTUANO RITIRI IL SABATO.
5) I PREZZI DEGLI ARTICOLI IN CONTO VENDITA PRESSO SECONDAMANINA FERRARA SONO DETERMINATI ESCLUSIVAMENTE DAL NOSTRO STAFF, SULLA BASE DI UNA VALUTAZIONE ACCURATA DELLE CONDIZIONI, DELLA MARCA E DELLA DOMANDA DI MERCATO. QUESTO APPROCCIO CI PERMETTE DI STABILIRE PREZZI EQUI E COMPETITIVI, GARANTENDO IL MIGLIOR VALORE POSSIBILE SIA PER CHI VENDE CHE PER CHI ACQUISTA, E ASSICURANDO TRASPARENZA E FIDUCIA IN OGNI TRANSAZIONE.
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FAQ 2:
COSA POSSO PORTARE NEL MERCATINO?
1) ATTREZZATURE, GIOCHI, LIBRI: INVIA ALCUNE FOTO PRELIMINARI TRAMITE WHATSAPP. QUESTO CI AIUTERA' A VALUTARE PREVENTIVAMENTE GLI ARTICOLI E PROGRAMMARE UN' EVENTUALE APPUNTAMENTO.
2) ABBIGLIAMENTO E CALZATURE: VISIONIAMO MASSIMO 20/25 ARTICOLI PER APPUNTAMENTO (ETA' MAX 0-8 ANNI); I RITIRI SONO STAGIONALI: PER LA MERCE PRIMAVERILE-ESTIVA, ORGANIZZIAMO APPUNTAMENTI A PARTIRE DA META' GENNAIO; PER QUELLA AUTUNNALE-INVERNALE, A PARTIRE DA META' LUGLIO.
CONSIGLIAMO DI CONTATTARCI TRAMITE WHATSAPP, PER VERIFICARE LA DISPONIBILITA' DEGLI APPUNTAMENTI, POICHE' I POSTI SI ESAURISCONO RAPIDAMENTE.
NOTA BENE:
1) TUTTI GLI ARTICOLI DEVONO ESSERE IN OTTIMO STATO, RECENTI, PULITI, FUNZIONANTI E PRONTI PER LA VENDITA ED ESPOSIZIONE IN NEGOZIO; SIAMO FLESSIBILI NELL'ACCETTARE GLI ARTICOLI, MA POTREMMO DECLINARE QUELLI CHE NON SODDISFANO I NOSTRI STANDARD.
2) PER GARANTIRE UNA SELEZIONE ACCURATA, TI CHIEDIAMO GENTILMENTE DI PRESELEZIONARE GLI ARTICOLI CHE DESIDERI PORTARE NEL NOSTRO MERCATINO. SI PREGA DI NOTARE CHE NON EFFETTUIAMO CERNITE IN NEGOZIO; GLI ARTICOLI DEVONO ESSERE GIA' SELEZIONATI E PRONTI PER LA VALUTAZIONE.
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FAQ 3:
COSA RITIRATE NELLO SPECIFICO?
1) ABBIGLIAMENTO E CALZATURE 0/8 ANNI STAGIONALE: IN OTTIMO STATO, RECENTE, PULITO E CON ETICHETTA (TAGLIA E MARCA LEGGIBILI), PRONTO PER LA VENDITA ED ESPOSIZIONE IN NEGOZIO.
2) ATTREZZATURE ED ACCESSORI: SEGGIOLINI AUTO ED ALZATINE (SOLO NORMATIVA R129 I-SIZE), SEGGIOLONI PAPPA, ALZASEDIA, PASSEGGINI E TRIO (OVETTO SOLO A NORMATIVA R129 I-SIZE), LETTINI CAMERETTA E CAMPEGGIO, BOX, FASCIATOI, CULLE, ATTREZZATURA CURA E NECESSITA' BIMBO, BILANCE, STERILIZZATORI, TIRALATTE, BABY MONITOR, CUOCIPAPPA, SCALDA BIBERON, BORSE FASCIATOIO, FASCE/MARSUPI ERGONOMICI, BICICLETTE FINO RAGGIO 20, CASCHETTI, TRICICLI.
3) GIOCHI: MUSICALI, IN LEGNO, DA ESTERNO, GIRELLI, PRIMI PASSI, GIOSTRINE, LEGO, PERSONAGGI.
4) LIBRI: PRIMA INFANZIA E CARTONATI.
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FAQ 4:
COME FUNZIONA IL RIMBORSO DELLE VENDITE?
ABBIAMO DUE OPZIONI PER TE:
1) RITIRO IN CONTANTI O BONIFICO: SE DESIDERI RITIRARE I RIMBORSI IN CONTANTI, TI CHIEDIAMO GENTILMENTE DI AVVISARCI CON ALMENO UN GIORNO DI ANTICIPO, INDIPENDENTEMENTE DALL'IMPORTO. QUESTO CI CONSENTE DI PREPARARE LA DISPONIBILITA' NECESSARIA E GARANTIRTI UN SERVIZIO TEMPESTIVO.
SE PREFERISCI UN RIMBORSO IMMEDIATO, PUOI OPTARE PER IL BONIFICO BANCARIO, CHE VERRA' ACCREDITATO RAPIDAMENTE SUL TUO CONTO CORRENTE. PASSA IN NEGOZIO, FIRMA LA CARTA DEL RIMBORSO E SCEGLI TRA LE DUE MODALITA'.
2) RIUTILIZZO DEL CREDITO: RENDI I TUOI PROSSIMI ACQUISTI ANCORA PIU' CONVENIENTI RIUTILIZZANDO IL TUO CREDITO PRESSO SECONDAMANINA FERRARA. INVECE DI RITIRARE IL DENARO, PUOI MANTENERLO COME CREDITO DA UTILIZZARE PER FUTURI ACQUISTI NEL NOSTRO NEGOZIO.
NOTA BENE:
1) I RIMBORSI SONO INCASSABILI PER IMPORTI SUPERIORI AI 20 EURO.
2) PER RIMBORSI SUPERIORI AI 77,47 EURO, SARA' APPLICATA UNA MARCA DA BOLLO DEL VALORE DI 2 EURO A NORMA DI LEGGE.
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FAQ 5:
ACQUISTO ONLINE: COME FUNZIONA?
1) RICERCA PRODOTTI E PRENOTAZIONE: VISITA IL NOSTRO SITO E ACCEDI ALLA SEZIONE "RICERCA PRODOTTI". QUI POTRAI VISUALIZZARE TUTTI GLI OGGETTI IN VENDITA. SOTTO OGNI ARTICOLO, TROVERAI LE OPZIONI "ACQUISTA" O "VENDUTO". IL PULSANTE "ACQUISTA" TI PERMETTE DI PRENOTARE L'ARTICOLO, NON DI ACQUISTARLO DIRETTAMENTE. AGGIUNGI GLI ARTICOLI AL CARRELLO, INSERISCI I TUOI DATI ANAGRAFICI, SCEGLI TRA SPEDIZIONE O RITIRO IN NEGOZIO E INVIA L'ORDINE.
2) ELABORAZIONE DELL'ORDINE: DOPO AVER INVIATO L'ORDINE, ATTENDI LA NOSTRA EMAIL DI CONFERMA. L'ELABORAZIONE AVVIENE DURANTE L'ORARIO DI APERTURA DEL NEGOZIO. RISPONDEREMO ALLA MAIL CHE HAI INSERITO IN FASE DI REGISTRAZIONE, CONFERMANDO LA DISPONIBILITA' DEGLI ARTICOLI E FORNENDOTI TUTTE LE ISTRUZIONI PER COMPLETARE L'ACQUISTO, SIA PER IL RITIRO IN NEGOZIO CHE PER LA SPEDIZIONE. ASSICURATI DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA NOSTRA RISPOSTA PER PROCEDERE CORRETTAMENTE.
3) PAGAMENTO E RITIRO/SPEDIZIONE: NELL'EMAIL DI CONFERMA TROVERAI TUTTE LE ISTRUZIONI PER IL PAGAMENTO E PER IL RITIRO O LA SPEDIZIONE DELL'ARTICOLO.
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POLITICA DI CAMBIO MERCE USATA
1) TEMPI E CATEGORIE: I CAMBI MERCE SONO POSSIBILI ENTRO 5 GIORNI DALL'ACQUISTO, ESCLUSIVAMENTE PER ABBIGLIAMENTO E CALZATURE. PER ARTICOLI STAGIONALI SPECIFICI, COME VESTITI DI CARNEVALE, ABBIGLIAMENTO TECNICO DA NEVE O CAPI DESTINATI A UTILIZZI PARTICOLARI, IL CAMBIO E' CONSENTITO ENTRO 1 GIORNO DALL'ACQUISTO. QUESTA POLITICA NON SI APPLICA AGLI ARTICOLI ACQUISTATI IN SALDO O DURANTE PROMOZIONI SPECIALI DOVE VALE LA REGOLA DEL VISTO E PIACIUTO, SENZA ECCEZIONI.
2) ATTREZZATURE, GIOCHI E LIBRI: PER QUESTE CATEGORIE, VALE LA REGOLA DEL VISTO E PIACIUTO, SENZA ECCEZIONI. E' RESPONSABILITA' DEL CLIENTE VERIFICARE ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI DELL'ARTICOLO, INCLUSA LA PRESENZA DI TUTTE LE PARTI, AL MOMENTO DELL'ACQUISTO.
3) CONDIZIONI DI RESTITUZIONE: I PRODOTTI DEVONO ESSERE RESTITUITI NELLE STESSE CONDIZIONI IN CUI SONO STATI VENDUTI, INCLUSI EVENTUALI IMBALLAGGI E SIGILLI ORIGINALI. OFFRIAMO UN BUONO ACQUISTO DEL VALORE DELL'ARTICOLO, UTILIZZABILE PER FUTURI ACQUISTI PRESSO IL NOSTRO NEGOZIO. ARTICOLI NON RESTITUITI NELLE CONDIZIONI ORIGINALI POSSONO, A DISCREZIONE DEL NEGOZIO, ESSERE PRESI IN CONTO VENDITA COME USATO, SEGUENDO LE POLITICHE NORMALI DEL NOSTRO NEGOZIO PER ARTICOLI USATI.
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POLITICA DI RESO PER ARTICOLI NUOVI
1) ACQUISTI ONLINE (CON SPEDIZIONE): CONFORME AL D.LGS 206/2005 (CODICE DEL CONSUMO), PERMETTE IL DIRITTO DI RECESSO ENTRO 14 GIORNI DALLA RICEZIONE, PER ACQUISTI EFFETTUATI CON SPEDIZIONE. GLI ARTICOLI DEVONO ESSERE RESTITUITI A PROPRIE SPESE IN CONDIZIONI ORIGINALI, INCLUSI IMBALLAGGI E SIGILLI INTATTI.
2) ACQUISTI IN NEGOZIO: LA LEGGE NON PREVEDE IL DIRITTO DI RECESSO PER ACQUISTI EFFETTUATI DIRETTAMENTE IN NEGOZIO, AD ECCEZIONE DI PRODOTTI DIFETTOSI. TUTTAVIA, PER VENIRE INCONTRO AI NOSTRI CLIENTI, OFFRIAMO VOLONTARIAMENTE LA POSSIBILITA' DI RESTITUIRE ARTICOLI NUOVI E INTEGRI ENTRO 2 (DUE) GIORNI DALL'ACQUISTO, NELLE STESSE CONDIZIONI IN CUI SONO STATI VENDUTI, INCLUSI IMBALLAGGI E SIGILLI ORIGINALI.
A) CONDIZIONI DI RESO: IL RESO E' APPLICABILE ESCLUSIVAMENTE A ARTICOLI NUOVI, CON SCONTRINO ORIGINALE, RESTITUITI ENTRO 2 (DUE) GIORNI IN CONDIZIONI ORIGINALI, COMPRESI IMBALLAGGI E SIGILLI INTATTI.
B) MODALITA' DI RESO: OFFRIAMO UN BUONO ACQUISTO DEL VALORE DELL'ARTICOLO, UTILIZZABILE PER FUTURI ACQUISTI PRESSO IL NOSTRO NEGOZIO. ARTICOLI NON RESTITUITI NELLE CONDIZIONI ORIGINALI POSSONO, A DISCREZIONE DEL NEGOZIO, ESSERE PRESI IN CONTO VENDITA COME USATO, SEGUENDO LE POLITICHE NORMALI DEL NOSTRO NEGOZIO PER ARTICOLI USATI.
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SCARICA L'APP
CON L'APP SECONDAMANINA, AVRAI A PORTATA DI CLIC TUTTO CIO' DI CUI HAI BISOGNO PER I TUOI ACQUISTI E VENDITE.
RIMANI AGGIORNATO SULLE ULTIME NOVITA', SCOPRI OFFERTE SPECIALI E SEMPLIFICA LE TUE INTERAZIONI CON IL NOSTRO NEGOZIO.
E' VELOCE, GRATUITA E DISPONIBILE SU DISPOSITIVI IOS E ANDROID.
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GRAZIE PER LA VOSTRA FIDUCIA IN SECONDAMANINA FERRARA.
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IL NOSTRO PUNTO VENDITA, SITUATO NEL CUORE DI FERRARA, OFFRE UN'AMPIA AREA ESPOSITIVA DI OLTRE 100 MQ, CON UNA VASTA SELEZIONE DI ARTICOLI ACCURATAMENTE SCELTI E IN OTTIME CONDIZIONI. TROVERAI ABBIGLIAMENTO, ATTREZZATURE, ACCESSORI, GIOCHI, LIBRI E CALZATURE, SIA NUOVI CHE USATI, A PREZZI VANTAGGIOSI.
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DOMANDE FREQUENTI
FAQ 1:
COME FUNZIONA LA VENDITA DEI MIEI ARTICOLI?
1) PRENOTA UN APPUNTAMENTO: PER GARANTIRE UN SERVIZIO PERSONALIZZATO E ORGANIZZATO, RICEVIAMO ARTICOLI SOLO SU APPUNTAMENTO; QUESTO CI PERMETTE DI DEDICARE IL TEMPO NECESSARIO ALLA VALUTAZIONE DEGLI ARTICOLI, ALLA GESTIONE DELLE PRATICHE E ALLA CORRETTA ORGANIZZAZIONE DEL NEGOZIO. RICORDA DI PORTARE CON TE UN DOCUMENTO D'IDENTITA' E IL CODICE FISCALE PER LA REGISTRAZIONE.
2) VALUTAZIONE DEGLI ARTICOLI: I NOSTRI ESPERTI ESAMINERANNO ATTENTAMENTE I TUOI ARTICOLI, BASANDOSI SULLE LORO CONDIZIONI, SULLA MARCA E SULLA DOMANDA DI MERCATO. GLI ARTICOLI SELEZIONATI SARANNO ESPOSTI NEL NOSTRO NEGOZIO FISICO E, A DISCREZIONE DEL NEGOZIO, ANCHE SUL NOSTRO SITO WEB.
3) RIPARTIZIONE DEI PROVENTI: OPERIAMO CON LA FORMULA DEL CONTO VENDITA. IN CASO DI VENDITA, RICEVERAI IL 50% DEL PREZZO PATTUITO, CHE SARA' DISPONIBILE 15 GIORNI DOPO LA TRANSAZIONE.
4) SCARICA L'APP: CON LA NOSTRA APP SECONDAMANINA, PUOI TENERE SEMPRE SOTTO CONTROLLO LO STATO DEI TUOI ARTICOLI E DELLE VENDITE, OVUNQUE TU SIA. MONITORA TUTTO IN TEMPO REALE E RESTA AGGIORNATO IN MODO SEMPLICE E IMMEDIATO.
NOTA BENE:
1) PER GARANTIRE UN SERVIZIO PIU' EFFICIENTE E DEDICATO A TUTTI I NOSTRI CLIENTI, GESTIAMO LE RICHIESTE DI APPUNTAMENTI, INFORMAZIONI E ASSISTENZA ESCLUSIVAMENTE TRAMITE WHATSAPP.
2) PER GARANTIRE UNA VALUTAZIONE EQUA E PROFESSIONALE, NON EFFETTUIAMO VALUTAZIONI A DISTANZA. LA CONDIZIONE REALE DI UN ARTICOLO PUO' ESSERE ACCURATAMENTE VALUTATA SOLO ATTRAVERSO UN ESAME DIRETTO NEL NOSTRO NEGOZIO E DAL NOSTRO PERSONALE QUALIFICATO.
TUTTAVIA, SE DESIDERI AVERE UN'IDEA PRELIMINARE, TI INVITIAMO A VISITARE IL NOSTRO SITO WEB DOVE POTRAI VERIFICARE PRODOTTI SIMILARI E FARTI UN'IDEA PIU' CHIARA.
3) ATTUALMENTE, I RITIRI SONO DISPONIBILI SOLO DIRETTAMENTE IN NEGOZIO E SECONDO SPECIFICHE VALUTAZIONI DI ASSORTIMENTO. NON GESTIAMO RITIRI A DOMICILIO O PER CORRISPONDENZA.
4) I RITIRI MERCE SONO DISPONIBILI DAL MARTEDI' AL VENERDI' IN ORARIO NEGOZIO; NON SI EFFETTUANO RITIRI IL SABATO.
5) I PREZZI DEGLI ARTICOLI IN CONTO VENDITA PRESSO SECONDAMANINA FERRARA SONO DETERMINATI ESCLUSIVAMENTE DAL NOSTRO STAFF, SULLA BASE DI UNA VALUTAZIONE ACCURATA DELLE CONDIZIONI, DELLA MARCA E DELLA DOMANDA DI MERCATO. QUESTO APPROCCIO CI PERMETTE DI STABILIRE PREZZI EQUI E COMPETITIVI, GARANTENDO IL MIGLIOR VALORE POSSIBILE SIA PER CHI VENDE CHE PER CHI ACQUISTA, E ASSICURANDO TRASPARENZA E FIDUCIA IN OGNI TRANSAZIONE.
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FAQ 2:
COSA POSSO PORTARE NEL MERCATINO?
1) ATTREZZATURE, GIOCHI, LIBRI: INVIA ALCUNE FOTO PRELIMINARI TRAMITE WHATSAPP. QUESTO CI AIUTERA' A VALUTARE PREVENTIVAMENTE GLI ARTICOLI E PROGRAMMARE UN' EVENTUALE APPUNTAMENTO.
2) ABBIGLIAMENTO E CALZATURE: VISIONIAMO MASSIMO 20/25 ARTICOLI PER APPUNTAMENTO (ETA' MAX 0-8 ANNI); I RITIRI SONO STAGIONALI: PER LA MERCE PRIMAVERILE-ESTIVA, ORGANIZZIAMO APPUNTAMENTI A PARTIRE DA META' GENNAIO; PER QUELLA AUTUNNALE-INVERNALE, A PARTIRE DA META' LUGLIO.
CONSIGLIAMO DI CONTATTARCI TRAMITE WHATSAPP, PER VERIFICARE LA DISPONIBILITA' DEGLI APPUNTAMENTI, POICHE' I POSTI SI ESAURISCONO RAPIDAMENTE.
NOTA BENE:
1) TUTTI GLI ARTICOLI DEVONO ESSERE IN OTTIMO STATO, RECENTI, PULITI, FUNZIONANTI E PRONTI PER LA VENDITA ED ESPOSIZIONE IN NEGOZIO; SIAMO FLESSIBILI NELL'ACCETTARE GLI ARTICOLI, MA POTREMMO DECLINARE QUELLI CHE NON SODDISFANO I NOSTRI STANDARD.
2) PER GARANTIRE UNA SELEZIONE ACCURATA, TI CHIEDIAMO GENTILMENTE DI PRESELEZIONARE GLI ARTICOLI CHE DESIDERI PORTARE NEL NOSTRO MERCATINO. SI PREGA DI NOTARE CHE NON EFFETTUIAMO CERNITE IN NEGOZIO; GLI ARTICOLI DEVONO ESSERE GIA' SELEZIONATI E PRONTI PER LA VALUTAZIONE.
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FAQ 3:
COSA RITIRATE NELLO SPECIFICO?
1) ABBIGLIAMENTO E CALZATURE 0/8 ANNI STAGIONALE: IN OTTIMO STATO, RECENTE, PULITO E CON ETICHETTA (TAGLIA E MARCA LEGGIBILI), PRONTO PER LA VENDITA ED ESPOSIZIONE IN NEGOZIO.
2) ATTREZZATURE ED ACCESSORI: SEGGIOLINI AUTO ED ALZATINE (SOLO NORMATIVA R129 I-SIZE), SEGGIOLONI PAPPA, ALZASEDIA, PASSEGGINI E TRIO (OVETTO SOLO A NORMATIVA R129 I-SIZE), LETTINI CAMERETTA E CAMPEGGIO, BOX, FASCIATOI, CULLE, ATTREZZATURA CURA E NECESSITA' BIMBO, BILANCE, STERILIZZATORI, TIRALATTE, BABY MONITOR, CUOCIPAPPA, SCALDA BIBERON, BORSE FASCIATOIO, FASCE/MARSUPI ERGONOMICI, BICICLETTE FINO RAGGIO 20, CASCHETTI, TRICICLI.
3) GIOCHI: MUSICALI, IN LEGNO, DA ESTERNO, GIRELLI, PRIMI PASSI, GIOSTRINE, LEGO, PERSONAGGI.
4) LIBRI: PRIMA INFANZIA E CARTONATI.
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FAQ 4:
COME FUNZIONA IL RIMBORSO DELLE VENDITE?
ABBIAMO DUE OPZIONI PER TE:
1) RITIRO IN CONTANTI O BONIFICO: SE DESIDERI RITIRARE I RIMBORSI IN CONTANTI, TI CHIEDIAMO GENTILMENTE DI AVVISARCI CON ALMENO UN GIORNO DI ANTICIPO, INDIPENDENTEMENTE DALL'IMPORTO. QUESTO CI CONSENTE DI PREPARARE LA DISPONIBILITA' NECESSARIA E GARANTIRTI UN SERVIZIO TEMPESTIVO.
SE PREFERISCI UN RIMBORSO IMMEDIATO, PUOI OPTARE PER IL BONIFICO BANCARIO, CHE VERRA' ACCREDITATO RAPIDAMENTE SUL TUO CONTO CORRENTE. PASSA IN NEGOZIO, FIRMA LA CARTA DEL RIMBORSO E SCEGLI TRA LE DUE MODALITA'.
2) RIUTILIZZO DEL CREDITO: RENDI I TUOI PROSSIMI ACQUISTI ANCORA PIU' CONVENIENTI RIUTILIZZANDO IL TUO CREDITO PRESSO SECONDAMANINA FERRARA. INVECE DI RITIRARE IL DENARO, PUOI MANTENERLO COME CREDITO DA UTILIZZARE PER FUTURI ACQUISTI NEL NOSTRO NEGOZIO.
NOTA BENE:
1) I RIMBORSI SONO INCASSABILI PER IMPORTI SUPERIORI AI 20 EURO.
2) PER RIMBORSI SUPERIORI AI 77,47 EURO, SARA' APPLICATA UNA MARCA DA BOLLO DEL VALORE DI 2 EURO A NORMA DI LEGGE.
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FAQ 5:
ACQUISTO ONLINE: COME FUNZIONA?
1) RICERCA PRODOTTI E PRENOTAZIONE: VISITA IL NOSTRO SITO E ACCEDI ALLA SEZIONE "RICERCA PRODOTTI". QUI POTRAI VISUALIZZARE TUTTI GLI OGGETTI IN VENDITA. SOTTO OGNI ARTICOLO, TROVERAI LE OPZIONI "ACQUISTA" O "VENDUTO". IL PULSANTE "ACQUISTA" TI PERMETTE DI PRENOTARE L'ARTICOLO, NON DI ACQUISTARLO DIRETTAMENTE. AGGIUNGI GLI ARTICOLI AL CARRELLO, INSERISCI I TUOI DATI ANAGRAFICI, SCEGLI TRA SPEDIZIONE O RITIRO IN NEGOZIO E INVIA L'ORDINE.
2) ELABORAZIONE DELL'ORDINE: DOPO AVER INVIATO L'ORDINE, ATTENDI LA NOSTRA EMAIL DI CONFERMA. L'ELABORAZIONE AVVIENE DURANTE L'ORARIO DI APERTURA DEL NEGOZIO. RISPONDEREMO ALLA MAIL CHE HAI INSERITO IN FASE DI REGISTRAZIONE, CONFERMANDO LA DISPONIBILITA' DEGLI ARTICOLI E FORNENDOTI TUTTE LE ISTRUZIONI PER COMPLETARE L'ACQUISTO, SIA PER IL RITIRO IN NEGOZIO CHE PER LA SPEDIZIONE. ASSICURATI DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA NOSTRA RISPOSTA PER PROCEDERE CORRETTAMENTE.
3) PAGAMENTO E RITIRO/SPEDIZIONE: NELL'EMAIL DI CONFERMA TROVERAI TUTTE LE ISTRUZIONI PER IL PAGAMENTO E PER IL RITIRO O LA SPEDIZIONE DELL'ARTICOLO.
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POLITICA DI CAMBIO MERCE USATA
1) TEMPI E CATEGORIE: I CAMBI MERCE SONO POSSIBILI ENTRO 5 GIORNI DALL'ACQUISTO, ESCLUSIVAMENTE PER ABBIGLIAMENTO E CALZATURE. PER ARTICOLI STAGIONALI SPECIFICI, COME VESTITI DI CARNEVALE, ABBIGLIAMENTO TECNICO DA NEVE O CAPI DESTINATI A UTILIZZI PARTICOLARI, IL CAMBIO E' CONSENTITO ENTRO 1 GIORNO DALL'ACQUISTO. QUESTA POLITICA NON SI APPLICA AGLI ARTICOLI ACQUISTATI IN SALDO O DURANTE PROMOZIONI SPECIALI DOVE VALE LA REGOLA DEL VISTO E PIACIUTO, SENZA ECCEZIONI.
2) ATTREZZATURE, GIOCHI E LIBRI: PER QUESTE CATEGORIE, VALE LA REGOLA DEL VISTO E PIACIUTO, SENZA ECCEZIONI. E' RESPONSABILITA' DEL CLIENTE VERIFICARE ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI DELL'ARTICOLO, INCLUSA LA PRESENZA DI TUTTE LE PARTI, AL MOMENTO DELL'ACQUISTO.
3) CONDIZIONI DI RESTITUZIONE: I PRODOTTI DEVONO ESSERE RESTITUITI NELLE STESSE CONDIZIONI IN CUI SONO STATI VENDUTI, INCLUSI EVENTUALI IMBALLAGGI E SIGILLI ORIGINALI. OFFRIAMO UN BUONO ACQUISTO DEL VALORE DELL'ARTICOLO, UTILIZZABILE PER FUTURI ACQUISTI PRESSO IL NOSTRO NEGOZIO. ARTICOLI NON RESTITUITI NELLE CONDIZIONI ORIGINALI POSSONO, A DISCREZIONE DEL NEGOZIO, ESSERE PRESI IN CONTO VENDITA COME USATO, SEGUENDO LE POLITICHE NORMALI DEL NOSTRO NEGOZIO PER ARTICOLI USATI.
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POLITICA DI RESO PER ARTICOLI NUOVI
1) ACQUISTI ONLINE (CON SPEDIZIONE): CONFORME AL D.LGS 206/2005 (CODICE DEL CONSUMO), PERMETTE IL DIRITTO DI RECESSO ENTRO 14 GIORNI DALLA RICEZIONE, PER ACQUISTI EFFETTUATI CON SPEDIZIONE. GLI ARTICOLI DEVONO ESSERE RESTITUITI A PROPRIE SPESE IN CONDIZIONI ORIGINALI, INCLUSI IMBALLAGGI E SIGILLI INTATTI.
2) ACQUISTI IN NEGOZIO: LA LEGGE NON PREVEDE IL DIRITTO DI RECESSO PER ACQUISTI EFFETTUATI DIRETTAMENTE IN NEGOZIO, AD ECCEZIONE DI PRODOTTI DIFETTOSI. TUTTAVIA, PER VENIRE INCONTRO AI NOSTRI CLIENTI, OFFRIAMO VOLONTARIAMENTE LA POSSIBILITA' DI RESTITUIRE ARTICOLI NUOVI E INTEGRI ENTRO 2 (DUE) GIORNI DALL'ACQUISTO, NELLE STESSE CONDIZIONI IN CUI SONO STATI VENDUTI, INCLUSI IMBALLAGGI E SIGILLI ORIGINALI.
A) CONDIZIONI DI RESO: IL RESO E' APPLICABILE ESCLUSIVAMENTE A ARTICOLI NUOVI, CON SCONTRINO ORIGINALE, RESTITUITI ENTRO 2 (DUE) GIORNI IN CONDIZIONI ORIGINALI, COMPRESI IMBALLAGGI E SIGILLI INTATTI.
B) MODALITA' DI RESO: OFFRIAMO UN BUONO ACQUISTO DEL VALORE DELL'ARTICOLO, UTILIZZABILE PER FUTURI ACQUISTI PRESSO IL NOSTRO NEGOZIO. ARTICOLI NON RESTITUITI NELLE CONDIZIONI ORIGINALI POSSONO, A DISCREZIONE DEL NEGOZIO, ESSERE PRESI IN CONTO VENDITA COME USATO, SEGUENDO LE POLITICHE NORMALI DEL NOSTRO NEGOZIO PER ARTICOLI USATI.
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